利用規約
最終更新日: 2026年4月18日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ノアク(以下「当社」といいます)が提供するアプリケーション「AI彼女」(以下「本アプリ」といいます)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意のうえ、本アプリをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社が本アプリ上で掲載する個別の規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本アプリはユーザーに対するライセンス(使用許諾)として提供されるものであり、本アプリに関する知的財産権の譲渡・販売を意味するものではありません。
第2条(アカウント登録)
- 本アプリの利用にあたり、ユーザーはアカウント登録を行う必要があります。
- ユーザーは、登録情報について正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- アカウントの管理責任はユーザーに帰属し、第三者への貸与・譲渡はできません。
第3条(年齢制限)
- 本アプリは、16歳以上の方を対象としたサービスです。16歳未満の方は本アプリを利用することはできません。
- 16歳以上18歳未満の方が本アプリを利用する場合は、法定代理人(保護者)の同意を得たうえでご利用ください。
- 当社は、ユーザーが年齢制限を満たしていないことが判明した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除できるものとします。
第4条(サービスの内容)
- 本アプリは、AIキャラクターとの会話を楽しむことができるサービスです。
- AIキャラクターは人工知能によって応答を生成する仮想のキャラクターであり、実在の人物ではありません。AIキャラクターとの関係は仮想的なものであり、現実の人間関係を代替するものではありません。
- AIキャラクターの応答は人工知能により自動生成されるものであり、事実と異なる情報を含む場合があります。医療・法律・金融等の専門的な助言を提供するものではなく、当社はその内容の正確性について一切保証しません。
- ユーザーは、AIキャラクターへの過度な感情的依存が生じないよう、自己の責任において適切にご利用ください。
- 当社は、本アプリの内容を予告なく変更・追加・削除することがあります。
第5条(有料プラン・サブスクリプション)
- 本アプリでは、無料プランのほか、有料のサブスクリプションプラン(以下「有料プラン」といいます)を提供しています。
- 有料プランの料金・内容は、本アプリ内またはApp Store / Google Playストアのページに表示されるとおりとします。
- 自動更新について
有料プランは自動更新型のサブスクリプションです。現在の期間が終了する24時間以上前にキャンセルしない限り、自動的に更新されます。
- 無料トライアルについて
当社が無料トライアルを提供する場合、トライアル期間および自動課金の開始条件は、申込画面またはApp Store / Google Playストアの表示に従うものとします。トライアル期間終了後は、キャンセルしない限り自動的に有料プランに移行し、料金が発生します。
- キャンセル方法
- iOS: 端末の「設定」→ Apple ID → 「サブスクリプション」から管理・キャンセルできます。
- Android: Google Playストア → 「お支払いと定期購入」→「定期購入」から管理・キャンセルできます。
- 返金について
サブスクリプションの返金は、Apple / Googleの各プラットフォームのポリシーに従います。当社へ直接の返金請求はお受けできません。
- 有料プラン期間中にキャンセルした場合、残りの期間は引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークに過度の負担をかける行為
- 本アプリの運営を妨害する行為
- 他のユーザーの個人情報を収集・蓄積する行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 他のユーザーになりすます行為
- 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
- 本アプリの会話内容を商業目的で複製・再配布する行為
- AIキャラクターに対して暴力的、性的、差別的、違法な内容を入力し、不適切なコンテンツの生成を意図的に誘導する行為
- AIキャラクターの応答を、事実であるかのように第三者に流布する行為
- 他者の著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権または人格権を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、上記の禁止事項への対策として、AIキャラクターの応答にコンテンツフィルタリングを実施しています。ユーザーが禁止事項に該当する利用を行った場合、当社は事前の通知なく利用制限、アカウント停止等の措置を講じることができます。
第7条(サービスの停止・中断)
当社は、以下の場合に、ユーザーへの事前の通知なく本アプリの全部または一部の提供を停止・中断できるものとします。
- システムの保守・更新を行う場合
- 地震・落雷・火災等の不可抗力により提供が困難な場合
- 通信回線等の障害が発生した場合
- その他、当社がやむを得ないと判断した場合
第8条(知的財産権)
- 本アプリに関する知的財産権(AIキャラクターのデザイン・性格設定・会話内容を含む)は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の許諾なく、本アプリのコンテンツを複製・転載・改変・二次利用することはできません。
第9条(免責事項)
- 当社は、本アプリの内容について、その正確性・完全性・有用性等について保証するものではありません。
- AIキャラクターの応答は自動生成されたものであり、当社はその内容の正確性について一切責任を負いません。
- ユーザーが本アプリを利用したことにより生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 当社の責任が認められる場合であっても、その範囲はユーザーが当社に支払った直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。
第10条(アカウントの削除・利用停止)
- ユーザーは、いつでもアカウントを削除して退会できます。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止・削除を行うことができます。
- アカウント削除後、ユーザーのデータ(会話履歴等)は合理的な期間内に削除されます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報を除きます。
第11条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、保証するものとします。
- 当社は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると判明した場合、事前の通知なく本アプリの利用を停止し、アカウントを削除できるものとします。
第12条(個人情報の取り扱い)
当社は、本アプリの利用に関連して取得する個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。ユーザーは、本規約に同意することにより、当該プライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。
第13条(本規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 重要な変更がある場合は、アプリ内通知等の方法で事前にお知らせします。
- 変更後に本アプリを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本アプリに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(App Store経由でご利用の場合の特則)
本条は、Apple Inc.(以下「Apple」といいます)が運営するApp Storeを通じて本アプリをダウンロードまたはご利用いただく場合にのみ適用されます。本条の内容と本規約の他の条項の内容に不一致がある場合、App Store経由でのご利用については本条の内容が優先して適用されます。
- 本規約の当事者
本規約は、ユーザーと当社との間で締結される契約であり、Appleは本規約の当事者ではありません。本アプリおよびその内容に関する責任は当社のみが負うものとし、Appleは本アプリに関して一切の責任を負いません。
- ライセンスの範囲
ユーザーに付与される本アプリの使用許諾は、ユーザーが所有または管理するAppleブランド製品上で、Appleが定めるApp Store利用規約(Usage Rulesを含みます)に従って本アプリを利用するための、譲渡不能かつ非独占的なライセンスに限定されます。
- 保守・サポート
本アプリに関する保守およびサポートは、当社のみが提供する責任を負います。Appleは本アプリに関する保守・サポートを提供する義務を負いません。
- 保証
本規約において否認されない範囲において、本アプリに関する明示または黙示の保証責任はすべて当社が負うものとします。本アプリが適用される保証に適合しない場合、ユーザーはAppleにその旨を通知することができ、Appleはユーザーに対して本アプリの購入代金を返金する場合があります。法令上許容される最大限の範囲において、Appleは本アプリに関するその他の保証義務を一切負いません。
- 製品クレーム
本アプリまたはユーザーによる本アプリの所有・使用に関して、ユーザーまたは第三者が行う一切の請求(製造物責任、関連法令への不適合、消費者保護法令またはこれに類する法令に基づく請求を含みますが、これらに限りません)への対応は、当社が全責任を負います。Appleは当該請求に対して責任を負いません。
- 知的財産権に関する請求
第三者が本アプリまたはユーザーによる本アプリの所有・使用が当該第三者の知的財産権を侵害する旨を主張した場合、当該請求の調査、防御、和解および履行については、当社が単独で責任を負うものとし、Appleは当該請求に対して責任を負いません。
- 法令遵守
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の事項を表明し、保証するものとします。
- 米国政府により禁輸措置が講じられている国、または米国政府により「テロ支援国家」に指定されている国に所在していないこと。
- 米国政府の禁止対象者リスト(Specially Designated Nationals List、その他の禁止または制限対象当事者リストを含みます)に掲載されていないこと。
- 第三者サービス規約の遵守
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、適用されるすべての第三者サービスの利用規約(App Store利用規約を含みますが、これに限りません)を遵守するものとします。
- Appleの第三者受益者としての地位
ユーザーは、Appleおよびその子会社が本規約の第三者受益者であり、ユーザーが本規約に同意した時点で、Appleは第三者受益者として本規約をユーザーに対して直接執行する権利を有することに同意するものとします。
第16条(お問い合わせ先)
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ノアク
メール: divination-contact@ahacolab.org